-78% Tiempo administrativo

Comparativa entre operativa manual y con TuPuntoLimpio en los primeros 3 meses.

-94% Errores operativos

Reducción de incidencias en clasificación y registro tras la implantación.

2–4 sem. Tiempo de puesta en marcha

Desde el análisis inicial hasta la operativa real del equipo. Sin infraestructura previa.

100% Acompañamiento garantizado

Soporte directo durante todo el ciclo de vida de la plataforma.

Valor para el Concello

Una plataforma configurada a vuestra operativa repercute directamente en el ciudadano

TuPuntoLimpio mejora la experiencia ciudadana con información clara, procesos rápidos y un servicio más ordenado, confiable y profesional.

Información clara

Residuos aceptados, categorías y condiciones de entrega siempre accesibles para el ciudadano.

Horarios y pasos de entrega

El ciudadano sabe qué hacer, cuándo y cómo desde antes de llegar al punto limpio.

Validación asistida

El personal del centro valida cada entrega con apoyo digital, sin papeles ni errores.

Integración municipal

Los datos fluyen hacia la gestión municipal de forma automática y coherente.

Mejora continua

Los datos reales del servicio permiten iterar, mejorar y comunicar resultados con informes automáticos.

+ Control de deuda y cumplimiento del recibo de basura por vivienda

+ Gestión de unidades móviles desde la misma plataforma

+ Trazabilidad individual por hogar para servicios con control de cuota

8 min Tiempo medio de entrega

Los ciudadanos completan su entrega de residuos de forma ágil, sin esperas innecesarias.

89% Dudas resueltas en primer contacto

La información clara y accesible reduce las consultas repetidas.

4.8/5 Valoración ciudadana

Los usuarios valoran positivamente la experiencia, claridad y profesionalidad del servicio.

"Queríamos crear una herramienta flexible, no un programa rígido, que no limite al operario de ninguna forma y pueda tomar decisiones para casos reales."

— Responsable técnico, TuPuntoLimpio
Percepción ciudadana

Un servicio que se nota

Claridad, confianza y profesionalidad en cada interacción con el servicio público.

Agilidad

Tiempo medio de entrega de 8 minutos. El ciudadano entra, entrega y sale sin burocracia.

Claridad

Información precisa sobre qué residuos se aceptan, cómo entregarlos y en qué horarios.

Confianza

Un servicio ordenado y profesional transmite confianza en la gestión pública.

Mejora continua

Los datos reales alimentan decisiones que mejoran el servicio de forma continua.

Nuestro compromiso

Resultados medibles, desde la primera semana

No pedimos confianza ciega. Cada implantación incluye indicadores adaptados a vuestra operativa real. Los datos del servicio son vuestros — y empiezan a hablar desde la primera semana.

  • Métricas de reducción de tiempo administrativo desde la semana 3
  • Dashboard con KPIs del servicio en tiempo real
  • Informes mensuales automáticos para la corporación
  • Revisión trimestral de rendimiento con el equipo
100% Garantía de acompañamiento

Estamos contigo durante todo el ciclo: implantación, formación, soporte y evolución continua.

Hablar con el equipo →